一、校园卡在微信充值时出现openid的解决办法
如您在微信企业号中为您的校园卡充值遇到“JSAP支付必须传入openid或sub_openid”弹窗问题时,是由于旧的微企身份缓存未清理导致的,请按照以下步骤操作:
第一步:进入微信企业号,找到微校园助手,进行当前登录身份解绑:进入微校园助手,点击用户注册,选择解绑微信,清除账号在企业号上的缓存。
第二步:请在完成第一步之后清理微信的本地缓存。
缓存清理办法:微信-我-设置-通用-存储空间-清理缓存。
第三步:使用微信重新扫描下方二维码,重新登录统一身份认证,按步骤再次关注企业号。
第四步:进入微信企业号,点击校园卡业务-校园卡-卡片充值。
二、校园卡充值时间
1.中油大厦北楼105室的充值时间为周一至周五早8:00至11:30,下午14:00至17:00。
2.学校圈存机的充值时间为周一到周日7:00-20:00。
3.微信企业号中使用微信支付充值时间为周一到周日早6:00-晚23:00,使用绑定银行卡支付充值时间为周一到周日7:00-20:00。
4.学校校园卡网站的充值时间为周一到周日7:00-20:00。
三、校园卡查询密码和消费密码是什么
1. 查询密码用于在校园卡网站、自助圈存机等自助设备上进行信息查询和充值等。
2. 消费密码用来减少丢卡人未能及时挂失所产生的损失,当一天的累计消费超过消费限额(初始设置为50元)时会要求输入消费密码。
3. 初始查询密码与消费密码均默认为身份证号或护照号后六位数字(“X”不计为数字)。
四、如何修改查询密码和消费密码
1.查询密码可通过自助圈存机,微信企业号(企业号中国石油大学北京)中“校园卡业务”,和校园卡服务平台(http://ecard.cup.edu.cn/)自行修改,也可持卡及本人有效证件(学生证、身份证、工作证、护照等)到校园卡管理中心进行修改。
2. 消费密码可通过自助圈存机自行修改,也可持卡及本人有效证件(学生证、身份证、工作证、护照等)到校园卡管理中心进行修改。
五、校园卡为什么会冻结
若持卡消费时(包括缴存网费)取卡太快,消费额虽然在账户里扣除了,但是来不及写在卡里,这样就导致卡内余额与账户余额不符,如果卡内余额与账户余额相差超过50元或者账户余额为负值,卡片就会自动冻结。
六、校园卡丢了怎么办
校园卡丢失后应第一时间挂失,挂失后校园卡处于禁用状态,持卡人找到该卡后,解挂即可恢复其使用,持卡人可通过自助圈存机、校园卡服务网站、微信企业号进行挂失、解挂。如确认校园卡丢失,请尽快补办。
七、补办后的新卡为什么当天不能在图书馆、校医院、电教室上使用?
图书馆门禁、校医院系统、电教室蓝牙麦克自助借还系统与校园卡系统每天凌晨进行数据同步,新卡需要在数据同步后才可使用。
八、使用自助补卡机补卡时遇到问题怎么办?
1、如果卡内余额不足20元,需先用微信企业号充值校园卡,再使用自助补卡机补卡。
2、如果补卡机显示异常,可去别的补卡机操作,在中油大厦大厅、四教大厅、东教楼大厅都摆放有自助补卡机。
3、如果出现扣款后没有出卡或打印故障,可持学生证或身份证到中油大厦北楼105室进行处理。